Wir suchen ab sofort:

Serviceberater (m/w/d)

Alle Standorte
Vollzeit, Teilzeit

Jetzt Verantwortung übernehmen und etwas bewegen!

Sie haben ein Gespür für Menschen und erkennen individuelle Kundenwünsche auf Anhieb? Sie beraten strukturiert, behalten auch bei vielen Terminen den Überblick und haben Freude an kundennaher Werkstattplanung? Dann passen Sie perfekt in unser Team!

An einem unserer 3 Standorte Borna, Böhlen oder Pegau bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Serviceberater (m/w/d) die Abläufe im Servicebereich mitzugestalten und für einen reibungslosen Kunden-Service zu sorgen. Sie beraten Kunden kompetent, koordinieren Reparaturen und Termine, stehen in engem Austausch mit Werkstatt und Kunden und stellen sicher, dass jedes Fahrzeug zur richtigen Zeit optimal versorgt ist – und tragen so direkt zur Zufriedenheit unserer Kunden und Kollegen bei.

Ihre Aufgaben

  • Reparaturannahme, Beratung von Privat- und Businesskunden sowie Aufnahme der Schadensdaten.
  • Ausarbeitung präziser Kostenvoranschläge und Abwicklung der Rechnungslegung.
  • Durchführung von Fehlersuche und Diagnose mithilfe moderner Diagnosesysteme.
  • Verkauf von Serviceleistungen und Ersatzteilen zur optimalen Kundenversorgung.
  • Sicherstellung einer effizienten Auslastung der Werkstattkapazität.
  • uvm.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung; Zertifizierung als Serviceberater:in (m/w/d) von Vorteil.
  • Sehr gute Kenntnisse der relevanten IT-Systeme
  • fundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik und Diagnoseinstrumente
  • Selbstständiges, genaues Arbeiten mit hoher Weiterbildungsbereitschaft und Engagement
  • Kundenorientierung, positive Ausstrahlung, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Führerschein der Klasse B als Grundvoraussetzung

Benefits

Leistungsbezogene Zusatzvergütung, 20 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Jobrad-Leasing für nachhaltige Mobilität, Mitarbeiterrabatte in Service und Verkauf, Gemeinsame Mitarbeiterevents, Fortlaufende Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, Zuschuss zum Mittagessen, Zusammenarbeit mit den Chefs auf Augenhöhe, Jahresendprämie, Betriebsarzt, Debeka PlusCard mit attraktiven Extras

Wenn Sie Teil eines dynamischen, mittelständischen Unternehmens werden möchten und Freude an einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektive haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – per E-Mail unter bewerbung@amb-autowelt.de oder über unser Onlineformular.