Wir suchen ab sofort:
Serviceberater (m/w/d)
in Böhlen
Jetzt Verantwortung übernehmen und etwas bewegen!
Sie haben ein Gespür für Menschen und erkennen individuelle Kundenwünsche auf Anhieb? Sie beraten strukturiert, behalten auch bei vielen Terminen den Überblick und haben Freude an kundennaher Werkstattplanung? Dann passen Sie perfekt in unser Team!
Am Standort Böhlen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Serviceberater (m/w/d) die Abläufe im Servicebereich mitzugestalten und für einen reibungslosen Kunden-Service zu sorgen. Sie beraten Kunden kompetent, koordinieren Reparaturen und Termine, stehen in engem Austausch mit Werkstatt und Kunden und stellen sicher, dass jedes Fahrzeug zur richtigen Zeit optimal versorgt ist – und tragen so direkt zur Zufriedenheit unserer Kunden und Kollegen bei.
Ihre Aufgaben
- Reparaturannahme, Beratung von Privat- und Businesskunden sowie Aufnahme der Schadensdaten.
- Ausarbeitung präziser Kostenvoranschläge und Abwicklung der Rechnungslegung.
- Durchführung von Fehlersuche und Diagnose mithilfe moderner Diagnosesysteme.
- Verkauf von Serviceleistungen und Ersatzteilen zur optimalen Kundenversorgung.
- Sicherstellung einer effizienten Auslastung der Werkstattkapazität.
- uvm.
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung; Zertifizierung als Serviceberater:in (m/w/d) von Vorteil.
- Sehr gute Kenntnisse der relevanten IT-Systeme
- fundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik und Diagnoseinstrumente
- Selbstständiges, genaues Arbeiten mit hoher Weiterbildungsbereitschaft und Engagement
- Kundenorientierung, positive Ausstrahlung, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B als Grundvoraussetzung
Benefits
Leistungsbezogene Zusatzvergütung
20 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Jobrad-Leasing für
nachhaltige Mobilität
Debeka PlusCard mit
attraktiven Extras
Mitarbeiterrabatte in Service
und Verkauf
Moderne, gut ausgestattete Arbeitsplätze
Gemeinsame
Mitarbeiterevents
Fortlaufende Weiterbildung
und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Wenn Sie Teil eines dynamischen, mittelständischen Unternehmens werden möchten und Freude an einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektive haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – per Post oder über unser Onlineformular.